關(guān)于USB狗的問答,Cubase 5,Nuendo 4用戶必看

         


         Cubase 5,Nuendo 4的USB狗

        USB狗不工作了怎么辦:

        我的電腦探測不到USB狗的存在了,盡管狗的紅燈還可以亮,怎么辦?

        換插電腦另外一個USB口試試看,如果你是第一次插到另外一個USB口上,一旦USB狗被探測出來會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)硬件的提示(Windows會,Mac不會),不要取消這個提示,一直跟著它的提示走就可以了。

        不行,我換了USB口還不認(rèn)!或者是,我看到Windows設(shè)備管理器里出現(xiàn)了一個帶黃色感嘆號的設(shè)備,提示是無法識別的設(shè)備。

        不要把USB狗插在USB HUB上,而要直接插在電腦上。

        一些使用nForce3芯片組的用戶發(fā)現(xiàn)老USB狗與他們的主板不兼容,你需要聯(lián)系經(jīng)銷商更換一個新狗。在狗上面有一個序列號,只要是大于xxx 523 326的狗就是可以與nForce3芯片組兼容的,不需要更換。

        如果還不行,請下載最新版本的Syncrosoft License Control Center (LCC)軟件,你不需要卸載之前的版本。不過在安裝之前你最好吧USB狗拔下來。安裝新版本LCC軟件后,再把狗插上,此時Windows系統(tǒng)就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)它了,一旦USB狗被探測出來會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)硬件的提示,不要取消這個提示,一直跟著它的提示走就可以了。

        還是不行!怎么辦?

        那你就需要全新安裝LCC軟件了,請跟下面步驟做:

        • 拔狗
        • 下載最新版本的Syncrosoft License Control Center (LCC)軟件
        • Windows系統(tǒng),點(diǎn)開始菜單,進(jìn)入“運(yùn)行”,輸入cmd回車,此時你看到了DOS輸入窗口
        • 把下載到的LCC軟件安裝文件拖到這個DOS窗口里,這樣會自動寫上它的目錄地址
        • 在地址后面,寫“ /o”,比如“某某地址SyncrosoftLicenseControlSetup.exe /o”
        • 然后回車運(yùn)行,這樣LCC安裝程序?qū)⒁愿采w模式來安裝
        • 然后重啟電腦,完全重啟好后再插USB狗,正確的話應(yīng)該看到USB狗被探測出來會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)硬件的提示

        做了,還是不行�。�

        你確認(rèn)已經(jīng)安裝了主板的最新芯片組驅(qū)動了嗎?否則USB控制器可能無法正常工作,到你的主板送的光盤里找找,或是去主板的官方網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動。

        再給一些提示:

        • 殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)安全工具可能會阻止USB狗驅(qū)動的安裝,所以你需要臨時把他們?nèi)∠?/li>
        • 如果出現(xiàn)了USB狗被探測出來發(fā)現(xiàn)硬件的提示,但下一步卻提示找不到文件,那么請指定硬件向?qū)阉鬟@個文件夾里的文件:"C:/Windows/inf/synasusb.inf"
        • 有些預(yù)裝好的Windows系統(tǒng)會有緩存問題,那么請先從設(shè)備管理器里卸載USB狗,然后搜索“C:/Windows/inf/infcache.1”這個文件,把它刪除掉。重啟電腦,然后按照前面介紹的“全新安裝LCC軟件”部分去做
        • 手動刪除與USB狗有關(guān)的關(guān)鍵驅(qū)動文件:
          • C:/Program Files/Syncrosoft/*.* (刪除該目錄下全部文件)
          • C:/Windows/inf/synasusb.inf
          • C:/Windows/inf/synasusb.pnf
          • C:/Windows/system32/drivers/synasusb.sys
          • C:/Windows/system32/Synsopos.exe
          • C:/Windows/system32/Synsoacc.dll
          • C:/Windows/system32/SynsoLChk.dll
          • C:/Windows/SynsoACC-Aide.chm
          • C:/Windows/SynsoACC-Help.chm
          • C:/Windows/SynsoACC-Hilfe.chm
        • 在把這些文件都刪除掉之后,重啟電腦,然后按照前面介紹的“全新安裝LCC軟件”部分去做

        我聽說不同的Cubase版本用了不同版本的USB狗,是嗎?

        目前只有兩個版本的USB狗,在2002年4月-2003年中期之間出貨的產(chǎn)品使用的是5.5cm的狗,后來則使用了更短的5cm的狗,新狗的處理器頻率更快了,在你運(yùn)行Cubase或Nuendo時,軟件會自動分辨出狗的型號。

        我的USB狗被偷了!

        我的狗被偷了,可以找Steinberg換個新的來嗎?

        倆字:不能!

        你的軟件其實(shí)就是你的授權(quán),而授權(quán)就在你的狗里,如果你把狗丟了就是吧授權(quán)丟了,那么你必須重新買一個新的授權(quán),也就是買一套新的軟件。好比你把手表丟了還能去找銷售商給你一塊新的嗎?USB狗就是你的一切,所以一定要妥善保管。你的說明書丟了,可以換新的。你的安裝光盤丟了,可以換新的。但如果你的狗丟了,就沒可能換新的了。

        我收到軟件的時候,USB狗就是壞的,插上去燈都不亮,怎么辦?

        聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,他們會收回?fù)p壞的狗,會為你替換一個新的。

        我的USB狗以前好好的,最近卻壞了,但完全沒有物理損傷的痕跡。怎么辦?

        聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,他們會收回?fù)p壞的狗,為你替換一個新的。替換時分銷商會詢問你USB狗的Key number。哪個號是Key Number?請看下圖。


         Cubase 5,Nuendo 4的USB狗的Key Number

        只要你的Key Number還能讀的出來,就可以為你換一個新的。

        我的USB狗徹底壞了,而且是嚴(yán)重的物理損傷。怎么辦?

        聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,他們會收回?fù)p壞的狗,會為你替換一個新的,但需要你支付一個USB狗的價錢。替換時分銷商會詢問你USB狗的Key number。

        我的USB狗徹底壞了,不僅是嚴(yán)重的物理損傷,連Key Number都讀不出來了。怎么辦?

        聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,他們會收回?fù)p壞的狗,會為你替換一個新的,但需要你支付一個USB狗的價錢。盡管Key number讀不出,但這并不是問題,還是有辦法解決的。

        我的USB狗被偷了!

        那就需要買一個新的軟件了,最前面已經(jīng)解釋過了。不過你可以聯(lián)系警方和你的保險代理,他們也許能幫助你進(jìn)行賠償,來買新的軟件。

        我家失火了,USB狗一起被燒掉了……

        聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,這種情況視情況決定,但通常說你還是需要買一個新的軟件。不過你可以聯(lián)系消防局和你的保險代理,他們也許能幫助你進(jìn)行賠償,來買新的軟件。

        我找不到序列號或激活碼的卡片了!

        我收到了軟件包裝,但里面沒有激活碼的卡片,我無法下載授權(quán)!

        再好好找找,如果實(shí)在找不到請聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,他們會給你以份新的激活碼。如果你收到的軟件包裝確實(shí)不是新的,是被人拆封過的,請立即聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商。

        我嘗試用激活碼下載授權(quán)的時候,LCC軟件說我的激活碼無效,或已經(jīng)被人用了。

        首先確保你下載了最新版本的Syncrosoft License Control Center (LCC)軟件。如果激活碼一直有問題無法下載授權(quán),請聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商。

        我的安裝光盤丟了,或者是序列號卡片找不到了

        請聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,他們會給你一份新的。但前提是你之前必須在網(wǎng)上注冊了這個軟件。

        我想換一個新的說明書/安裝光盤/或其它附件。

        你可以在Steinberg官方下載數(shù)字PDF版本的說明書,或者你也可以聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商。光盤也可以聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,他們會給你一份新的。但前提是你之前必須在網(wǎng)上注冊了這個軟件。

        我還沒上網(wǎng)注冊軟件呢就把注冊卡片給丟了……

        聯(lián)系賣給你的經(jīng)銷商或是當(dāng)?shù)氐姆咒N商,只要你能證明你是該軟件的主人就可以給你一個新的注冊卡。

        通過LPT-Port Key交換授權(quán),或是把一個USB狗里的授權(quán)轉(zhuǎn)移到另外一個狗里。

        我有兩個USB狗,分別放著不同的軟件授權(quán),可以合并到一個狗里嗎?

        可以,使用LCC軟件即可。

        我有一些老的軟件Cubase VST 5、Nuendo 1.x、Nuendo Surround Edition、Nuendo Dolby Digital Encoder,他們還是用LPT打印機(jī)口的狗呢,我可以把授權(quán)轉(zhuǎn)移到USB狗里嗎?

        可以!

         

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